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咖色科技(北京)有限公司(ColorTell Tech CO.,LTD),一个服务于色彩管理的团队,致力于颜色科技与色彩管理技术的实施、推广和研发工作,团队成员皆为印刷、色彩方向专业,有着多年爱色丽产品售后、维修、维护等服务经验,更多可见《ColorTell色彩管理网》。

选择总是需要保障,我们不主张夸张式销售与营销,专业产品应用于专业的领域,很多eXact分光密度仪无法测量的应用,不会也不要给客户盲目的推荐。

解决客户的问题才是我们应该做的事情,我们会为您分享相同类型行业用户的使用案例,如果您有特殊的颜色测量需求,请告知我们,测试后满足需求才会给您推荐。

我们的团队有着多年爱色丽产品售后、维修和维护的服务经验,您在购买和使用eXact产品有任何的疑问,我们都能免费为您解答和解决。

eXact分光密度仪的功能很多,版本也不止一种,之间价格相差甚远。为了追求利润,很多XRITE国内的经销商总喜欢客户购买最高级版本,或者将低版本以高价销售给不知情的客户,在这里这一切都将杜绝,价格对您透明。

“以次充好”、“假冒伪劣”一直在国内出现,尤其是南方,出现相同序列号的eXact仪器的情况也有多次,通过主板串改将密度版升级成高级版的设备也流入市场,在这里这一切都将杜绝,您通过序列号可美国官方查询,我们只提供美国XRITE原装正品。

产品的培训:培训工作分为远程和现场培训,其中远程培训免费,现场培训为收费

维修维护:

  • 校正:清洁设备后,通过官方软件和BCRA标准色砖,将设备的数据校准出厂标准;
  • 维修:需要更换设备的零部件(如光源、分光器件、主板等),包含校正;
  • 检测:对于老客户,每年免费享有2次检测服务,用于检测设备数据的稳定性;

延保和年保服务:

  • 延保:在新购买爱色丽产品时同时签订《延保协议》,即在原 1 年保修基础上延长产品的保修期,延保期间设备可无限次数的维修,同时提供2次/年免费的维护服务,另外根据客户情况赠送校正服务
  • 年保:将保修外的设备寄进行检测,确保设备的状态完好,签订《年保服务》,年保期间设备可无限次免费维修,同时提供2次/年免费的维护服务,另外根据客户情况赠送校正服务,更多《爱色丽设备延保与年保
  • 热线:400-069-9558(免费)
  • 电话:18500052691(微信)
  • 邮箱:service@colortell.com
  • 地址:北京亦庄经济开发区隆庆街18号院安快创业谷1号楼4层
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